Hinnakujunduse kujundus psühholoogiat silmas pidades

Teaduslikud meetodid kasutatavuse ja muundamise parandamiseks. Ainult STUDIO ajaveebi jaoks kirjutatud. Siin on jaapani versioon.

Veebisaidil Dribbble ja Behance on nii palju ilusaid hinnakujunduskontseptsioone, kuid tegelikus elus lükatakse need sageli tagasi. Mis viga on neil kõigil eredatel kaartidel ning armsatel paberilennukite ja kosmosesüstikute illustratsioonidel? Tavaliselt on põhjuseks madal konversioon. Ettevõtted võivad teile andeks anda mahukad kasutajaliidesed ja ebaühtlased värvid, kuid kui lehte ei müüda, on see probleem. Selles artiklis saame teada, kuidas panna hinnakujunduslehti müüma ja samal ajal järgida kujunduspõhimõtteid.

Tähelepanu tõmbamise illustratsioon (vt seda Dribbble'i lehel)

Valitud psühholoogia

Majandusteooriad eeldavad, et inimesed käituvad loogiliselt ja otsivad kõige kasulikumat varianti. Kuid me ei vali kogu aeg loogiliselt. Me võime jääda rahuldava valiku juurde, mis ei pruugi olla ideaalne. Paljud valikud on automaatsed ja põhinevad mõttemallidel - heuristil. Need avastas 1950ndatel Ameerika majandusteadlane, kognitiivne psühholoog ja Nobeli preemia laureaat Herbert Simon. Iisraeli-Ameerika psühholoogid Amos Tversky ja Daniel Kahneman uurisid 1970. aastatel kognitiivseid eelarvamusi ja mõjusid, mis meid otsuse tegemisel eksitavad. Analüüsime siis peamisi inimeste valikuharjumusi.

Kättesaadavus heuristlik

Inimesed teevad otsuseid selle põhjal, mida nad on hiljuti õppinud või mõelnud. See teave ei ole tingimata täielik ja järjekindel. Näiteks kui olete palju lugenud pilvesalvestuse lekete ja privaatsuse rikkumise kohta, siis seadistate Dropboxi konto ostmise asemel tõenäoliselt oma serveri. Kasutaja valik on seotud sisuga, mida nad varem tarbisid. E-kaubanduse saidid jälgivad sageli kasutajate tegevust, nii et ettevõtted teavad, mida inimesed varem nägid ja kuidas see võib nende otsuseid mõjutada.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Mis on avalehe ülaosas? Teisisõnu, mida inimesed näevad enne menüüs linki „Hinnakujundus” klõpsamist?
  • Mida räägib veebianalüütika nende lehtede kohta, mida inimesed külastavad enne hinnakujundust?
  • Mida teevad inimesed tavaliselt enne teie saidi külastamist? Kas see on reedeõhtune lõõgastus või esmaspäeva hommikul tonni e-kirjade sortimine?

Mõjuta heuristilist

Inimeste valikut mõjutab emotsioon, mida nad praegu kogevad. Heas tujus kipume nägema rohkem eeliseid ja vähem riske. Halva tuju korral keskendume pigem langustele kui kasumitele. Näiteks võib vihane kasutaja märgata, kui palju kasulikke funktsioone on tasuta liitumisplaanis lukustatud ja ei pruugi üldse registreeruda.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Kas saate panna inimesi valima, kui nad on heas tujus?
  • Kas on võimalik valiku tegemisel tagada, et inimene on heas tujus?
  • Kuidas muuta inimeste tuju paremaks enne, kui nad peavad valima?

Esindavus heuristlik

Kui asjad tunduvad sarnased, arvavad inimesed, et ka nende asjade ülejäänud omadused, põhjused ja tulemused on sarnased. See juhtub seetõttu, et meie meeles on kategooriate süsteem ja iga kategooria esindavad prototüübid. Matemaatiliselt on kahe või enama tunnuse kokkulangemine vähem tõenäoline. Kuid inimesed peavad juhust tõenäolisemaks, kui see sobib nende mälust kõige esinduslikuma prototüübiga. Näiteks on teil kategooria „disainerid“ ja kõige esinduslikum prototüüp on loominguline habemega tüüp, kes sõidab hõljukiga ja kellele meeldivad smuutid. Kui näete sellist meest kohvikus, siis eeldate automaatselt, et ta on disainer ja tõenäoliselt on tal iPhone ja talle meeldivad avokaado-salatid.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Millise „kategooria” publik tavaliselt teie tootele omistab? Kas nad arvavad, et see on luksuslik, turvaline, praktiline?
  • Millised omadused peaks tootel olema, et inimesed seostaksid selle soovitud kategooriaga?

Goldilocksi põhimõte

Reeglina valivad kliendid mediaani valiku, eriti hinna järgi. Inimesed usuvad, et nad on nutikad ostjad ega maksa enam üle. Samal ajal tunnevad nad, et saavad endale lubada paremat teenust kui tasuta või odavaim plaan. Mediaanvõimalus on seotud ka esinduslikkuse heuristiga; teisisõnu, tundub olevat tüüpiline. Muide, Goldilocksi efekt on nimetatud muinasjutu “Kolm karu” järgi, kus väike tüdruk Goldilocks maitseb kolme erinevat putru kaussi ja leiab, et ta eelistab putru, mis pole liiga kuum ega liiga külm - tal on just õige temperatuur .

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Kui palju teie mediaanvõimalus sobib kliendi vajadustega?
  • Kuna enamik kliente valib keskmise makseplaani, kas ettevõte täidab oma ärieesmärke?

Peibutusefekt

See efekt võib tekkida siis, kui algselt on pakendid, millel on erinevad eelised - näiteks odavam ja see, millel on rohkem funktsioone. Mõned inimesed valivad odavama variandi; mõned valivad suurema paketi. Muidugi soovivad ettevõtted soodustada kallima variandi ostmist. Niisiis, nad lisavad "peibutus" valiku. Peibutus on algsetest võimalustest parem ühe parameetri ja teise parameetri korral halvem. Selle tulemusel muudavad kliendid oma eelistusi. Nad kipuvad ostma kõige kallimat paketti, sest nüüd tundub see kasulikum.

2018. aastal uurisid Colorado ülikooli ja Hiina teaduste akadeemia teadlased toidutehase töötajate käitumist. Esimese 20 päeva jooksul said töötajad pihustatud desinfitseerijat käte puhastamiseks tunnis. Siis pakkusid teadlased neile valida tavalise pihusti või vähem mugavate võimaluste vahel - pigistatav pudel või kraanikauss. Töötajad kasutasid originaalpihusti kasutamist 60% -lt üle 90% -ni.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Millist paketti soovib ettevõte kõige rohkem müüa? Kas inimesed peavad seda kõige soodsamaks?
  • Milline variant on kõige populaarsem? Miks inimesed seda nii tihti valivad?
  • Mis võib muuta kallid pakendid soodsamaks?

Ankurdusmõju

Ankurdamine on kalduvus valiku tegemisel tugineda liiga palju ühele teabele (tavaliselt esimesele). Kui ankur on seatud, mõjutab see kõiki teisi hinnanguid ja hinnanguid. Näiteks muutub teie esimene hind ankruks ja võrdlete alateadlikult kõigi teiste hindadega. Tehti katse, kus inimesed pidid numbreid 1-st 8-ga korrutama. Aeg oli tahtlikult piiratud ja täpse arvutamise asemel pidid nad hindama. Need, kes korrutasid järjekorras “1 × 2 × 3 × 4 × 5 × 6 × 7 × 8”, arvasid summa neli korda vähem kui need, kes korrutasid “8 × 7 × 6 × 5 × 4 × 3 × 2 × 1. Esimene arvutatud toode sai ankruks ja määratles edasise mõtlemisprotsessi.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Millised ankrud võivad kliendid teie veebisaidile tulla?
  • Mida peaksid kliendid kõigepealt nägema, et olla valmis valiku tegemiseks ja toote või teenuse ostmiseks?

Sotsiaalne tõend

Selle mõiste leiutas Robert Cialdini 1984. aastal ja see tähendas teiste inimeste mõju meie otsustele. Kui inimesed ei suuda otsustada ega valida optimaalset käitumist, kipuvad nad teiste tegevusi kopeerima. Ühiskondlik tõestamine tuleneb meie kognitiivsest laiskusest - soovist vähendada mõtlemisvõimet - ja veendumusele, et teistel inimestel on praeguse olukorra kohta rohkem teadmisi. E-kaubanduses rakendatakse sotsiaalset tõendusmaterjali iseloomustuste, jaotise „Meie kliendid” ja tootereitingute kaudu.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Kes on teie publiku jaoks arvamusliider? Kuidas saate nende abiga tootepakkumist toetada?
  • Millistel teie praegustest klientidest võib olla piisavalt mainet ja olla teistele eeskujuks?

Kahju vältimine

Tavaliselt eelistavad inimesed kaotuste vältimist kasumi saamisele. Näiteks on parem mitte kaotada 10 dollarit kui leida 10 dollarit. Mõned uuringud väidavad isegi, et oleme kahjumi suhtes kaks korda tundlikumad kui kasumi saamine. See tähendab, et mõnikord peaks disainer esitama eeliseid kaotuse vältimisel, et muuta need arusaadavamaks. Siiski ei tohiks te liialdada ja inimesi hirmutada, sest võib ilmneda vastupidine mõju - reageerimine.

2002. aasta katses pidid inimesed oma pitsa valmistama. Esimene rühm oli koostisosade eemaldamine kõik-ühes vaikepitsast. Teine rühm oli koostisosade lisamine pitsapõhjale. Osalejad, kes pitsasid alla, lõpetasid suurema koormaga.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Mida kardavad inimesed kaotada, kui nad valivad teie sarnase toote?
  • Kuidas saate näidata klientidele, et nad teie teenuse või toote ostmisega probleeme väldivad?

Reageerimine

See on ebameeldiv reaktsioon pakkumistele ja reeglitele, mis ohustavad meie vabadusi. Reageerimine toimub siis, kui inimene tunneb, et keegi võtab midagi ära või piirab valikut. Näiteks teismelised suitsetavad rohkem vaatamata vanematele ja protestivad nende vastu, mitte seetõttu, et neile meeldivad sigaretid. E-kaubanduses on reageerimisvõime vastupanu ülekaalukale reklaamimisele ja veenmisele. Kui toodet või teenust reklaamitakse liiga palju, kipub inimene käituma vastupidiselt - tugevdama negatiivset suhtumist ja ostma konkurentidelt.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Kuidas inimesed teie veebisaidi sõnumeid tajuvad? Kas nad ei lükka liiga palju? Kas nad on piisavalt veenvad?
  • Mis võib motiveerida kliente ostma, kuid pidage kinni nende isiklikest piiridest?

Von Restorffi efekt

Seda mõju täheldas Hedwig von Restorff 1933. aasta uuringus. Inimesed kipuvad paremini meeles pidama objekti, mis paistab silma või on esile tõstetud. Mõnede teadlaste arvates harjutavad inimesed pikemat aega töömälus isoleeritud esemeid. Erinev teooria väidab, et isoleeritud esemete meeldejätmine käivitab ajus eraldi ülesande; arvestades, et sarnaseid esemeid peetakse koos kategooriaks ja need vajavad rohkem pingutusi; Näiteks kui ostunimekirja üksus on esile tõstetud kollaselt, mäletavad inimesed seda tõenäolisemalt kui ülejäänud kaubad. Sama töötab sõna tähendusega: nimekirjas - professionaalne, turvaline, turvaline, vastupidav, kvaliteetne, maagiline, vastutustundlik - paistab silma ja võlub kõige enam maagilist.

Küsimused kujundajale mõtlemiseks:

  • Millele soovib ettevõte klientide tähelepanu juhtida? Kuidas seda võimalust graatsiliselt esile tõsta?
  • Mida on hinnakujunduse lehel nüüd esile tõstetud? Kas see on õige asi, mida klientide mõtetes hoida? Kas sellel on seost muundamisega?

Psühholoogia on disainerite jaoks suurepärane keskne oskus, kuna see märkab kalduvusi ja annab juhtnööre sellele, millele kujunduse tegemisel tähelepanu pöörata. Inimese mõtlemise toimimise teadmised aitavad luua disainilahenduse esimesi versioone ja hakata neid koos kasutajatega katsetama.

Hinnakujundusliideste anatoomia

Hinnakujundus võib olla eraldi veebileht või üks sihtlehe jaotistest. Igatahes ei muutu mõned atribuudid - hinnakujundusvalikud, funktsioonid, hinnad ja tegevusele kutsuvad tegurid. Tänapäeval kasutavad disainerid hinnakujunduse visualiseerimiseks peamiselt kaarte, tabeleid ja liugureid. Kõigil meetoditel on oma tugevad ja nõrgad küljed.

Kaardid

Kaardid on kompaktsed ja esindavad 2–3 iseenesest mõistetavat maksevõimalust. Need töötavad kõige paremini siis, kui pakendite erinevus on märgatav. Kui kaardid muutuvad liiga pikaks ja ei mahu ekraanile, on parem sisu lõigata või valida tabeli vorming. Kaardid ilmuvad sageli mittespetsialistidele mõeldud arusaadavates ja lihtsates toodetes.

Tüüpilised komponendid.

  • Plaani nimed (sageli koos ikooni või illustratsiooniga).
  • Lühikirjeldused (või 2–5 funktsiooni loetelu).
  • Hinnad ja maksegraafik (iga päev, nädal, aasta jne).
  • „Soovitatav”, „Populaarne” või muud sildid.
  • Boonused (kalli plaani eest, ettemaksmine jms).
  • Tegevusele kutsuva nupud.

Lauad

Erinevalt kaartidest on tabelitel rangem ülesehitus: veerud hinnakujundusvõimalustega ja read funktsioonidega. Ristmikel on näidatud, kas funktsioon sisaldub paketis või selle sisu. Erinevalt kaartidest on tabelid võimelised näitama pikki funktsioonide loendeid. Tabeleid kasutatakse sageli korporatiivsete süsteemide jaoks, millel on palju omadusi: juurdepääsuhaldus, sünkroonimisseaded, integreerimine muu tarkvaraga jne. Tabelid on sageli mõeldud tehnilistele inimestele või halduritele, kes teevad otsuse sõltuvalt eelarvest ja ärinõuetest.

Tüüpilised komponendid.

  • Plaani nimed (mõnikord koos lühikese kirjelduse või eesmärgiga).
  • Funktsioonide loend (rühmitatud, kui see on väga pikk, ja koos selgitustega, kui see sisaldab nišitermineid).
  • Hinnad ja maksegraafik.
  • „Soovitatav”, „Populaarne” või muud sildid.
  • Boonused (kalli plaani eest, ettemaksmine jms).
  • Tegevusele kutsuva nupud.

Liugurid

Liugur on viis, kuidas näidata, et on palju võimalusi, ja toode on väga kohandatav. Inimesed saavad pakkumise oma maitse järgi konfigureerida. Liugurid sobivad suurepäraselt teenuste jaoks, millel pole määratletud pakette - kui hind sõltub otseselt kasutajate arvust, vaatajaskonna levialast või millegi mahust. Liugurid on tüüpilised selliste ettevõtete jaoks nagu serverite hoidlate müük, reklaamimine suhtlusvõrgustikes, laenude pakkumine või rentimine.

Tüüpilised komponendid.

  • Erinevate parameetrite liugur või liugurite komplekt.
  • Komplekti kuuluvad funktsioonid ja teenused, hoolimata liuguri asendist.
  • Hind (tavaliselt värskendused lennult).
  • Boonused (kalli plaani eest, ettemaksmine jms).
  • Tegevusele kutsuva nupud.

Kokkuvõtteks võib öelda, et kaardid on suurepärased iseenesest mõistetavate pakettide jaoks; tabelid visualiseerivad paljude funktsioonidega keerulisi pakette; liugurid aitavad klientidel toodet ise konfigureerida. Kuid kuidas koostada hinnakujundusliides?

Parimad tavad

Teiste disainerite maketide uurimine inspiratsiooni saamiseks ei toimi, kui te ei tea, mida vaadata. Kogusin erinevaid lähenemisviise hinnakujundusele ja näitasin, kuidas need võivad olla kasulikud ja kahjulikud.

Ehitage pakendikomplekt tasakaalus

Mitu võimalust anda ja mida sees pakkida? Seda peaksid ettevõtte omanik ja kujundaja hoolikalt kaaluma. Kui valikuvõimalusi on liiga palju, eksivad inimesed ära ja kipuvad üldse mitte valima, eriti kui nad pole seda toodet varem ostnud. Näiteks pole te kirjatarvete guru ja näete 130 musta tindiga pliiatsi. Kumba valite? Kui kaua te valite? Digitaalses maailmas on see veelgi raskem, kuna te ei saa valikuid „puudutada” ja valida tekstuuri, kaalu, lõhna jms järgi. Seega, mida vähem võimalusi, seda vähem segadust - optimaalselt kaks-neli pakki - või üldse üks võimalus .

Jaemüüjad soovivad suurendada tulusid ja muuta supermarketikärud suuremaks, et kliendid ostaksid rohkem. Sama tendentsi võime täheldada ka digimaailmas. Tarkvaraettevõtted lisavad teenusepakettidesse rohkem võimalusi ja tõstavad hinda. Kuid kui minimaalselt saadav pakk sisaldab liiga palju ebavajalikku kraami ja maksab palju, võivad inimesed minema tühjade kätega. Väikseim pakett peaks olema kasulik mingis reaalses olukorras, näiteks vabakutselise igapäevaste vajaduste rahuldamiseks.

Tere tulemast eesmärgipõhine valiku nimetamine

Sellised pealkirjad nagu “Economy / Standard / Premium” ei kajasta pakkumise funktsioone ja võivad tunduda diskrimineerivad. Sellised nimed panevad inimesi sukelduda kirjeldustesse, et teada saada, mis nende vajadustele sobib. Parem lähenemisviis on nimetamine vastavalt kasutusolukorrale, näiteks „Isik / meeskond / ettevõte” või „Isiklik / äri”. See annab täiendavaid vihjeid selle kohta, mida valida. Toimib ka selline nimetamine nagu “Basic / Plus / Maximal”. See näitab, et erinevus on teenuse mahus või ulatuses.

Hoidke kriitiline teave alati nähtavaks

Kui teenusepaketi kirjeldus on nii pikk, et seda on vaja kerida, on ülioluline, et nimed, hinnad ja tegevusele kutsumise nupud fikseeritaks. Kui need on nähtavad, ei pea inimesed tagasi kerima, et uuesti kontrollida, kas kirjeldatud funktsioonid on raha väärt.

Kui funktsioonid on rühmitatud, on parem näidata neid laiendatuna, kuna kerimine on loomulikum toiming, kui iga rühma laiendamiseks mitu korda klõpsamine.

Tehke võrdlus alati mugavaks

Tahvelarvuti või sülearvuti ekraan on piisavalt lai, et see sobiks kõigi võimalustega. See on mugav, kuna saate neid hõlpsalt võrrelda. Mida siis disainerid mobiilis teevad? Muutke see lihtsalt karusselliks! Selle tulemusel on leitav ainult kuvatav kaart, teised võimalused on aga ekraani serva taha maetud. Parem on panna kaardid ükshaaval, võib-olla ka ahendatud režiimis, et inimesed näeksid peamist vahet kohe.

Hoiata tundlike toimingute eest

Inimesed on pettunud, kui nad kõik toimingud läbi teevad ja siis - “Palun sisestage oma krediitkaart.” Sageli loobuvad kasutajad siin, kuid kui nad on sellega nõus, on veel üks oht. Alustate toote kasutamist, unustate krediitkaardi, saate makseteatise, tühistate kohe tellimuse ja tunnete, nagu oleksite kaotanud raha ... Muidugi on parem teha tasuta plaanid tõeliselt tasuta ja mitte krediitkaarti küsida . Kuid kui teil on seda vaja, siis miks mitte mainida eelnevalt, et vältida ebameeldivaid üllatusi ja kasutajate vastumeelsust?

Arvestage korduvat teavet

Kui järgmine pakett võrdub eelmisega ja täiendavate funktsioonidega, kirjutavad disainerid midagi sellist: “Sama nagu“ Basic ”, kuid tõhustatud turvakontrolli ja personaalse konsultandiga.” See muudab liidese natuke puhtamaks; inimene peab siiski eelmist varianti lugema, seda meeles pidama ja lisafunktsioone lisama. See muutub tüütuks, kui valem “sama nagu A pluss Z” kordub kaks või enam korda. Siis ei saa järgmisest variandist aru ilma kõiki eelmisi lugemata.

Üleskutse ausalt tegutseda

Nupud on mis tahes liidese jaoks hädavajalikud, kuid lehel “Hinnakujundus” mõjutavad nad vahetult konversiooni. Kui nuppu nimetatakse “Proovige tasuta” või “Alustage tasuta prooviperioodi” ja pärast klõpsamist näete vormi “Võtke meiega ühendust”, tekitab see pettumust ja viib klientide kaotamiseni. Veel üks pettumust valmistav näide on „Rohkem teavet” selle asemel, et toodet kohe osta. Kui nupul on loogiliselt kirjas „Osta” või „Osta kohe”, peaks see suunama maksevormi. Kui selle nimi on „Proovige” või „Alustage prooviversiooni”, peaks järgmine samm olema profiili loomine või veelgi lihtsam - otse tühjale või tutvustavale projektile.

Kuva hinnad ühemõtteliselt

Cornelli Unversity Hospitality 2009. aasta aruande kohaselt suurendas valuuta sümboli ($) või nime (dollarite) eemaldamine restoranimenüüdest keskmisi kulutusi 12%. Valuuta on täiendav meeldetuletus raha kulutamise kohta, mis on seotud kahju vältimisega. Inimesed on tundlikumad selle suhtes, mida nad kaotavad, selle asemel, mida nad kaotavad. Kahjuks tõlgendavad disainerid ja turundajad seda uurimistööd valesti ja kas varjavad hinda või hakkavad mängima kirjasuurust. Disainerid peaksid tasakaalustama mitte keskenduma rahale ja olema kasutajatega ausad.

Ettevõtted soovivad soodustada pikaajalisi lepinguid ja pakkuda allahindlusi iga-aastaste arvete esitamisel. Hinnakujunduslehed võivad vaikimisi näidata pikema aja jooksul madalamat hinda, kuid seda tuleks teha ühemõtteliselt. Joonealused märkused, mis selgitavad pakkumist, pole nii nähtavad. Selle tulemusel võib inimesi ebameeldivalt üllatada suurem arve, kui nad oskasid oodata.

Juhend, kuid ära peta

„Soovitatav”, „Populaarne valik”, „Meie kliendid valivad” ja suured erksad nupud „Osta kohe” võivad konversioone kiirendada ja dramaatiliselt vähendada. Reageerivusefekti tõttu hakkavad inimesed mingil hetkel tundma manipuleerimist ja keelduvad liidese visuaalset hierarhiat järgimast. Kui tasulised valikud on nii silmatorkavad, et „karjuge valjusti” ja vaba võimalus on hall ja väike, võivad inimesed teie usaldamist lõpetada.

Vastake korduma kippuvatele küsimustele

Kui inimesed hakkavad Internetis raha kulutama, tahavad nad turvalisust ja garantiisid. Virtuaalsetest toodetest rääkides ei näe kliendid müüjat isiklikult, seega pole veenvaid võimalusi nende veenmiseks palju. Õnneks saate KKK jaotise kaudu simuleerida ausat vestlust. Võib-olla kardate lisada liiga palju teksti ja muuta leht rahvarohkeks. Tegelikult hoolivad inimesed probleemile lahenduse otsimisest - mitte sellest, kas liides on puhas ja minimalistlik.

Ülaltoodud näpunäited on heaks lähtepunktiks, mitte võluretseptideks, nii et katsetage julgelt oma kujundust koos kasutajatega. Lõpuks peaksid hinnakujunduslehed parandama konversiooni ja klientide rahulolu. Kui inimesed saavad seda, mida nad tahavad, ja pärast ei kahetse ja ettevõte teenib piisavalt tulu, on see edu.

Lisalugemist

  • “Analüüsisin 250 SaaS-i hinnakujunduslehte - siin on see, mille leidsin,” on Benjamin Brendalli artikkel The Next Web.
  • “Hinna psühholoogia UX-is”, Anders Toxboe artikkel veebidisaini depoo ajaveebi kohta.
  • “Näita hindu tavalistele stsenaariumidele”, Jakob Nielseni artikkel Nielsen Normani grupi ajaveebi jaoks.
  • “Valiku ülekoormus kahjustab teie kasutajaid”, Alita Joyce video Nielsen Normani grupi ajaveebi jaoks.
  • “Kognitiivsete eelarvamuste loetelu”, artikkel Vikipeediast.
  • „Kuidas kujundada konverteerivat hinnakujunduslehte“, Val Geisleri artikkel Invisioni rakenduse ajaveebi jaoks.
  • “11 hinnakujunduslehe näidet oma disaini inspireerimiseks”, Lindsay Kolowichi artikkel ajaveebi Hubspot jaoks.

Võtke mujalt ühendust: Dribbble, Behance, Instagram, Twitter.